Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026 — Version 1.0

TIMANARII, société de vente en ligne de textile de luxe, s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

TIMANARII
Site web : www.timanarii.com
Contact : contact@timanarii.com

2. Données collectées

Lors de toute commande sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Historique de commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

Pour les commandes d'un montant supérieur à 900 000 FCFA (ou 1 500 €), des pièces justificatives d'identité peuvent être demandées dans le cadre de notre politique de connaissance client (KYC).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous contacter en cas de problème lié à votre commande
• Améliorer notre service client

4. Durée de conservation

• Clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale + 5 ans
• Pièces justificatives : 5 ans après la dernière transaction
• Clients inactifs (plus de 3 ans sans achat) : suppression après information préalable

5. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière cryptée sur un hébergement sécurisé certifié, en conformité avec le RGPD et la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles. L'accès est strictement limité aux personnes habilitées (Direction et Responsable e-commerce).

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : contact@timanarii.com — Réponse sous 30 jours maximum.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

8. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de paiement (PayPal, Wave, Visa, Mastercard) pour sécuriser vos transactions.

9. Mise à jour

Cette politique est révisée chaque année. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Contact : contact@timanarii.com